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隐私政策

匿名产品统计

为了解产品使用情况、改进功能,我们在访问时自动使用第一方随机浏览器标识和会话标识统计页面访问、功能使用、成果生成、失败提示、复制导出、分享操作及页面前台停留时长。仅接收固定事件类型和推广来源标签,不上报录音、文案、对话、手机号、完整网址或客户资料;不将匿名标识关联到手机号。原始匿名事件滚动保存90天,用于产品改进,不用于广告画像或向第三方分析平台发送。标识有效期最长90天;尊重浏览器DNT(不跟踪)设置,您也可清除网站数据。账号注册日期作为必要账号记录,用于汇总注册数量。统计为近似口径,分享完成不代表实际发布朋友圈。此项说明更新于2026-09-13。

我们是谁

深圳市问远有声创意文化有限公司是鹿鸣 AI Flow 的运营主体。隐私咨询、查阅复制、更正、删除、撤回授权和账号注销申请请发送至 terryai2026@outlook.com。版本:2026-09-12。本政策同时适用于访客与注册用户。

处理哪些信息、为什么

账号:手机号、密码的加盐散列值、登录会话,用于注册登录和账号安全;重置密码时处理手机号、验证码校验信息及次数。工作内容:您主动录制或导入的音频、转写文字、补充背景、练习对话、生成成果及修改版本,用于所选转写、整理、建议、陪练、保存与导出功能。运行与安全:请求时间、IP地址、接口状态、错误及次数等必要日志,用于排障、防滥用和安全保障。我们不要求通讯录、精确位置或身份证信息。

权限及本机缓存

仅在您主动开始录音并许可后使用麦克风,您可在系统或浏览器设置撤回权限;撤回后将无法继续录音,但可查看已有成果。浏览器使用必要Cookie维持会话;localStorage保存界面及练习草稿,IndexedDB保存录音恢复片段,以降低中断丢失风险。退出登录会清理应用缓存,但您自行下载、复制的文件需在设备中自行管理。

云端处理和服务商

音频和工作内容会上传至服务端,非仅在设备本地处理。当前云端基础设施、短信验证码及语音识别使用腾讯云相关服务;语音识别发送音频,重置密码短信发送手机号和必要模板参数。文字生成调用DeepSeek API,发送所选功能需要的转写、背景及对话;不为该功能发送登录密码或短信验证码。启用腾讯云语音合成时发送待朗读文字生成音频。服务商按相应服务安排和政策处理数据。腾讯云隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470;DeepSeek隐私政策:https://cdn.deepseek.com/policies/zh-CN/deepseek-privacy-policy.html。本应用不主动将工作内容公开或用于广告画像;不承诺第三方服务不存在其依法披露的数据留存。

敏感信息与他人信息

声音和转写中可能包含个人信息;身份证件、金融账户、财务和健康情况等可能构成敏感个人信息。本服务不以声音识别您的生物身份。请先脱敏,避免上传不必要的客户身份、账户、征信及保密资料。录制和上传他人信息需有合法依据,涉及敏感信息需依法满足单独同意等要求;您同意本政策并不代表他人已授权,也不是对不必要信息的概括收集授权。

保存地点与期限

当前应用服务器部署在中国大陆,工作资料保存在该服务器;本应用未主动配置向境外模型端点传输的处理流程。如以后引入出境处理,将先履行适用的告知、同意和其他法定义务。账号及已保存成果为持续提供服务而保存至您申请删除或注销等处理条件发生,安全日志按法律及必要期限保存。访客会话有效期约24小时,但当前没有在会话到期时立即物理清除全部音频的机制;请联系我们处理访客资料删除。不会将会话过期描述为数据已自动删除。

保护与共享边界

我们采用HTTPS传输、密码加盐散列、会话校验、用户空间隔离及接口限流等措施。无法承诺任何系统绝对安全。除为您提供服务的必要处理、依法获得授权或履行法定义务外,不向无关第三方披露工作内容。发生涉及您权益的安全事件时,依法采取补救和通知措施。

您的权利与办理方式

您可在工作成果中查看、编辑及导出支持格式的内容。当前注销账号、删除音频及所有关联版本、取得完整副本等请求请通过联系邮箱提出,说明账号及请求范围即可,勿直接发送密码或验证码。我们将进行必要身份核验,原则上在15个工作日内回复或说明复杂情况及处理安排;这是申请响应安排,不代表所有备份立即清除。法律要求继续保存的信息会限制用于其他目的,并说明依据。撤回授权不影响撤回前合法处理;删除或注销后相关服务可能无法继续。您仍可依法投诉或向有权机关寻求救济。

未成年人和政策变更

本服务面向成年工作用户,不主动面向未成年人开展注册和金融陪练。如发现未经适当授权处理未成年人信息,请通过上述邮箱联系。处理目的、信息种类或服务商等发生重大变化时,会更新政策并以适当方式告知,依法需要时重新征求同意。